#BOXENSTOPP WARTUNG Der Ablauf ist immer gleich. Wir gehen folgendermaßen vor:
Der Boxenstopp ist die Wartung des Gerätes. Liegen mehrere Mängel vor,
die eine Reparatur notwendig machen, bitten wir unsere Kunden per Mail, eine Stufe
höher zu buchen, #So, es geht los, die Wartung beginnt:
Gerät zerlegen: Die Brühgruppe und der Dampfhahn werden zerlegt und über Nacht in ein heisses Teilebad gelegt. Am nächsten Tag werden die Bauteile der Brühgruppe und des Dampfrades von Kalk, Kaffee und Wassersteinresten befreit, mit neuen Dichtungen versehen und dann zusammengebaut.
Das Gerät wird zum ersten Mal eingeschaltet. Parallel wird der Geräteboden abgenommen und die Elektrik und Heizung gecheckt. Ebenfalls gleichzeitig erfolgt die Prüfung der Aussenbereiche wie die Wasserstandsanzeige, der Überdruck usw. Das Gerät ist mittlerweile betriebsbereit. Jetzt kommt der Bereich, der die meiste Zeit beansprucht: Das Gerät muss leichtgängig und in sich stimmig funktionieren.
Hier kommen die Erfahrungswerte zum tragen. Dichtungen wechseln kann jeder, aber die Feinheiten erkennen - nur wenn man die Geräte sehr gut kennt. Das Ziel ist: Funktion wie bei einem Neugerät.
Am nächsten Tag wird das Gerät wieder eingeschaltet, nochmal komplett geprüft. Letzte Kleinigkeiten werden beseitigt. Das Gerät ist nun fertig und kann zurück zum Kunden.
Unser Ziel ist es, ihr Gerät in den Zustand zu bringen, wie es im Neuzustand
ausgeliefert wurde. Also, die Dusche duscht, der Dampf ist eher trocken,
das Manometer zeigt den richtigen Druck an, usw..
#Erreichbarkeit:
per Mail: service@pavoni-werkstatt.de
per Telefon / SMS ( Mo-FR 9:30 - 14:30 ) 0151 4033 4779( 040-524771414 )